الإدارة المالية والاقتصادية للأشخاص المصابين بالخرف

غالبًا ما يواجه الأشخاص المصابون بمرض ألزهايمر أو بأنواع أخرى من الخرف مشكلات في إدارة أموالهم. وتشير الدراسات إلى أن المشكلات المالية قد تكون من أوائل العلامات البارزة على بدء المرض.
في المراحل المبكرة، قد يكون الشخص المصاب بالخرف قادرًا على أداء مهام أساسية، مثل دفع الفواتير، ولكن من المرجح
أن يواجه مشكلات في مهام أكثر تعقيدًا، مثل موازنة حسابه المصرفي. ومع تفاقم المرض، قد يحاول الشخص إخفاء المشكلات المالية حفاظًا على استقلاليته. وقد لا يدرك أيضًا أنه يفقد القدرة على إدارة شؤونه المالية.

علامات المشكلات في إدارة الأموال

ابحثوا عن علامات على مشكلات في التعامل مع المال، مثل صعوبة عدّ الباقي، أو دفع ثمن مشتريات، أو حساب الإكرامية، أو موازنة دفتر الشيكات، أو فهم كشف الحساب المصرفي. وقد يُظهر الشخص علامات خوف أو قلق عند الحديث عن المال. وقد تلاحظون أيضًا العلامات التالية:
– فواتير لم تُفتح ولم تُدفع
– مشتريات جديدة كثيرة وغير مفسَّرة على بطاقة الائتمان
– سلع جديدة غير متوقعة في المنزل
– نقص كبير وغير مفسَّر في الحساب المصرفي للشخص

ينبغي لأحد أفراد الأسرة أو لممثل قانوني مراجعة كشوف الحساب المصرفي والسجلات المالية الأخرى شهريًا لمعرفة وضع الشخص المصاب بالخرف والتدخل عند الحاجة، إذا أثارت هذه المستندات مخاوف جدية بشأن سوء إدارة مالية غير واعية. وقد يساعد ذلك على حماية الشخص من أن يصبح ضحية للإساءة أو الاستغلال المالي أو الاحتيال.

اتخاذ خطوات وقائية في مرحلة مبكرة

من المفهوم أن كثيرًا من كبار السن سيعارضون احتمال أن يتولى شخص آخر السيطرة على شؤونهم المالية وإدارتها. ولتقديم الدعم مع احترام استقلالية الشخص، يمكن لأحد أفراد الأسرة أو لصديق موثوق به القيام بعدة أمور لمساعدة الشخص المصاب بالخرف مع احترام استقلاليته وقدرته على اتخاذ القرار:
– ابدأوا حديثًا عن أهمية الميزانية الشهرية. ساعدوا الشخص على كتابة خطة واضحة لإدارة شؤونه المالية. وإذا كان متمكنًا رقميًا وقادرًا على استخدام الكمبيوتر أو الهاتف الذكي بسهولة، فشاركوه معلومات عن أدوات آمنة لإعداد الميزانية عبر الإنترنت، وكثير منها مجاني.
– فعّلوا الدفع التلقائي للفواتير. يمكن ترتيب دفع نفقات الخدمات، والرهن العقاري، والإيجار، وغيرها من النفقات من خلال اقتطاعات تلقائية من الحساب المصرفي. وتساعد طريقة الدفع هذه على ضمان دفع الفواتير بشكل صحيح وفي موعدها.
– ناقشوا الطرق المختلفة التي يمكنكم من خلالها المساعدة في إدارة النفقات. فكّروا في إعطاء الشخص مبالغ صغيرة من المال يمكنه
الاحتفاظ بها في متناول اليد، وخفض حد الإنفاق على بطاقات الائتمان، وإلغاء بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم
غير الضرورية.
– اعرضوا القيام بالتسوق للشخص من متجر البقالة أو استخدام خدمة التوصيل من السوبرماركت لتقليل الإنفاق الزائد وضمان توفر ما يحتاج إليه في المنزل.
– لمنع مشكلات مالية خطيرة مع تفاقم المرض، قد تضطرون إلى تحمل مسؤولية الشؤون المالية للشخص من خلال ترتيبات قانونية. ومن المهم التعامل مع نقل الصلاحيات المالية بتفهّم لوضعه وباحترام.

يمكن ترتيب إدارة أموال الشخص من خلال توكيل مستمر للشؤون المالية، ويفضّل القيام بذلك ما دام الشخص قادرًا على فهم الترتيب والموافقة عليه. وللبدء، فكّروا في اتخاذ الخطوات التالية:
– اتفقوا على كيفية إدارة الأموال. ولمنع المشكلات الخطيرة، فكّروا في نقل المسؤولية إلى ممثل قانوني يُسمى وكيلًا، تكون لديه صلاحية الوصول إلى الشؤون المالية للشخص وإدارتها. وقد لا تكون هناك حاجة إلى محامٍ لتعيين وكيل قانوني، لكنه يستطيع تقديم التوجيه والمشورة عند الحاجة.
– خططوا لتكاليف الرعاية طويلة الأمد. فكّروا في خيارات المساعدة في المنزل، مثل عامل أجنبي أو مقدّم رعاية بالساعة. تعرّفوا إلى تكاليف الرعاية في المنزل أو في مؤسسة، وإلى مقدار ما تغطيه الدولة أو تأمينات الرعاية طويلة الأمد أو التأمينات من مكان العمل من هذه التكاليف. وإذا احتاج الشخص إلى مزيد من الرعاية، فقد ينتقل للسكن في مؤسسة أو مجتمع محمي، مثل مجتمع للسكن المحمي أو دار للمسنين.
– اجمعوا الأوراق المهمة وناقشوا التخطيط المالي وتخطيط التركة. اجمعوا السجلات والمستندات المهمة للشخص في مكان واحد. وتشمل الأوراق الأساسية شهادة ميلاد الشخص، ومعلومات التأمين، والسجلات المصرفية. وينبغي أن تشمل هذه الأوراق أيضًا رغبات الشخص وأي توجيهات طبية أو مالية مسبقة أصدرها، لضمان احترام رغباته.

حماية الشخص من الإساءة المالية والاحتيال

قد يكون الأشخاص المصابون بالخرف أهدافًا سهلة للإساءة المالية أو لعمليات الاحتيال. وأحيانًا يكون من يقف وراء الاحتيال شخصًا غريبًا. لكن الإساءة المالية والاحتيال قد يرتكبهما أيضًا صديق أو أحد أفراد الأسرة. ويمكن أن تتخذ عمليات الاحتيال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وجهًا لوجه في منزل الشخص أشكالًا كثيرة، مثل:
– سرقة الهوية
– عروض الثراء السريع
– عروض مزيفة لجوائز أو لإصلاح المنزل أو السيارة
– عمليات احتيال في التأمين
– عمليات احتيال بانتحال صفة جهات حكومية
– عمليات احتيال صحية، مثل إعلانات عن وسائل غير مثبتة لتحسين الذاكرة
– تهديدات أو ترهيب

ابحثوا عن علامات تشير إلى أن الشخص المصاب بالخرف قد يكون ضحية لإساءة مالية أو احتيال. على سبيل المثال:
– تواقيع على شيكات أو أوراق أخرى لا تشبه توقيع الشخص.
– تغيّرت وصية الشخص من دون إذنه.
– بيع منزل الشخص من دون موافقته على البيع.
– وقّع الشخص مستندات قانونية، مثل وصية أو توكيل أو سند ملكية مشترك للمنزل، من دون أن يعرف معنى هذه المستندات.
– اختفت من المنزل أشياء ثمينة، مثل المجوهرات أو الأجهزة الإلكترونية.

لتقليل مخاطر مخططات التسويق الهاتفي والمكالمات المزعجة، احظروا الأرقام غير المعروفة من هاتف الشخص أو اضبطوا الهاتف الذكي بحيث لا يستقبل مكالمات من أرقام غير معروفة.
فكّروا في تسجيل الشخص لتلقي تنبيهات بشأن الاحتيال من خلال مصرفه أو شركة بطاقة الائتمان أو خدمة أخرى لمراقبة الائتمان.
من أسباب استهداف المحتالين لكبار السن أنهم أقل ميلًا إلى الإبلاغ عن الاشتباه في وقوع احتيال.

إذا كنتم تعتقدون أن شخصًا ما كان هدفًا للاحتيال، فيمكن الاتصال بخط مساعدة المواطنين المسنين، *8840، التابع لوزارة المساواة الاجتماعية وشؤون المتقاعدين، في موضوعات استغلال كبار السن والاحتيال على المستهلكين.