مركز الدعم والاستشارة الهاتفية | 8889*
معلومات، إرشاد ودعم للعائلات التي تتعامل مع الخرف وألزهايمر – مجانًا
ما هذا؟
مركز الدعم والاستشارة8889 *التابع لجمعيةEMDAمخصّص لتقديم معلومات أولية، وإرشاد ودعم لأفراد أسر الأشخاص المصابين بالخرف وألزهايمر. إنه عنوان يمكن التوجه إليه عند الحاجة – جهة إنسانية، خبيرة ومتفهّمة، تساعد على ترتيب الأمور، والتوجيه إلى الخدمات ذات الصلة، وتقديم إجابة أولية عن الأسئلة التي تشغل العائلات التي تتعامل مع الخرف (بما في ذلك ألزهايمر).
مركز الدعم والاستشارة 8889* – مجانًا
أذن صاغية واستشارة لأفراد الأسرة وللمصابين. يمكن الاتصال من أي هاتف.
لمن هذا مخصّص؟
الخدمة*8889مخصّصة أساسًا للعائلات التي تتعامل بالفعل مع ألزهايمر أو أنواع أخرى من الخرف، وتحتاج إلى توجيه محدّد:
- الأزواج والزوجات، والأبناء والبنات، وأقارب الشخص الذي يعيش مع الخرف – وهم غالبًا مقدّمو الرعاية الرئيسيون
- أشخاص لديهم ضعف إدراكي بسيط (MCI)، عند الاشتباه أو التشخيص
- مهنيون يقدّمون الرعاية لأشخاص يعيشون مع الخرف ويطلبون إرشادًا مهنيًا
في أي موضوعات يمكنكم التوجه إلينا؟
يمكنكم التوجه إلينا*8889للحصول على المساعدة في مجموعة واسعة من الموضوعات المتعلقة بالخرف، بما في ذلك:
- التعامل مع صعوبات سلوكية لدى شخص مصاب بالخرف
- معلومات عن خدمات EMDA ومواصلة الدعم ذي الصلة
(مثلًا – مجموعات دعم، فعاليات، حِزم) - أسئلة تتعلق بجهات مساعدة مكمّلة ل EMDA (مراكز نهارية، بلديات، مهنيون، وغيرها)
- معلومات أساسية عن حقوق العائلات التي تتعامل مع الخرف وألزهايمر
- توجيه أولي بشأن الخطوات الممكنة لاحقًا
من المهم أن تعرفوا:
يقدّم مركز 8889*معلومات أولية. وفي الحالات الأكثر تعقيدًا يمكننا الإحالة إلى الخدمة أو المهني المناسب.
المركز8889 *لا يقدّم استشارة طبية أو قانونية، بل توجيهًا عامًا فقط.
مركز الدعم والاستشارة 8889* – مجانًا
أذن صاغية واستشارة لأفراد الأسرة وللمصابين. يمكن الاتصال من أي هاتف.
مَن يجيب عن أسئلتكم؟
مركز الدعم والاستشارة(8889*)التابع ل EMDA يعمل فيهمهنيون ومتطوعون تلقّوا تدريبًا مخصّصًامن جمعية EMDA. تُقدَّم الاستجابة انطلاقًا من معرفة عالم العائلات التي تتعامل مع الخرف، ومن الرغبة في توفير توجيه إنساني ومحترم وعملي.
كيف يعمل الأمر؟
اتصلوا بـ8889، ثم:
- إذاكان هناكرد، يمكنكم الحصول على معلومات وإرشاد ودعم أولي.
- إذالم يكن هناكرد،اتركوا رسالة تتضمن بيانات الاتصال بكم، وسنعاود الاتصال بكم في أقرب وقت.
مركز الدعم والاستشارة 8889* – مجانًا
أذن صاغية واستشارة لأفراد الأسرة وللمصابين. يمكن الاتصال من أي هاتف.
لغات إضافية
الخدمة8889 *متاحة أيضًا بلغات إضافية: العربية، الإنجليزية، الروسية، الفرنسية، الهولندية والإسبانية.
إذا كنتم بحاجة إلى استجابة بلغة أخرى، فاتركوا رسالة بالعبرية واذكروا اللغة المطلوبة.
هل تحتاجون إلى مرافقة شخصية وأعمق؟
إلى جانب مركز الدعم والاستشارة8889*تقدّم EMDA أيضًا:
- جلسة استشارة عبر زوم مع خبيرة– خدمة لمرة واحدة، شخصية ومهنية، مقابل رسوم.
- برنامج تِلام (TELAM)– مرافقة فردية – ثلاث جلسات مع أخصائية اجتماعية متخصصة في الموضوع، وسنتان من المرافقة والدعم عبر الهاتف
طرق إضافية للحصول على دعمنا
- مجموعات دعم في 70 بلدة, وعبر زوم(تلتقي غالبًا مرة في الشهر)
- مجموعة دعم مغلقة على فيسبوك(للاستشارة والمشاركة)
- مجتمع واتساب هادئ(مع نصيحة يومية، ودعوات إلى فعاليات، وغير ذلك)
- محتوى مفيد على الموقع:مقالات, المدونة, ندوات عبر الإنترنت, دليل الخرف، وغير ذلك
- مئاتالفعالياتسنويًا في أنحاء البلاد (محاضرات، أيام دراسية، مؤتمرات، ورش عمل)
مركز الدعم والاستشارة 8889* – مجانًا
أذن صاغية واستشارة لأفراد الأسرة وللمصابين. مجانًا. يمكن الاتصال من أي هاتف.
اشترك في النشرة الإخبارية
النشرة الإخبارية الرائدة في إسرائيل حول مواضيع مرض الزهايمر والخرف والأمراض المماثلة.
مركز الدعم والاستشارات عبر الهاتف - *8889
دعم أولي مجاني - معلومات ونصائح وإرشادات
للعائلات التي لديها أفراد مصابون بالخرف ومرض الزهايمر
ساعة استشارة عبر تطبيق زووم
اجتماع عبر الفيديو مع خبير
لدعم العائلات التي لديها أفراد مصابون بالخرف ومرض الزهايمر
برنامج الدعم المنزلي - برنامج تيلام
ثلاثة اجتماعات في المنزل
وسنتان من الدعم عبر الهاتف
مجموعة دعم الفص الجبهي
التوجيه والدعم في اجتماع شهري لمقدمي الرعاية الأسرية
عشرات المجموعات في جميع أنحاء البلاد، مجاناً
مجموعة دعم Zoom
التوجيه والدعم في اجتماع شهري لمقدمي الرعاية الأسرية
مجموعة متنوعة من مجموعات زووم، مجاناً
مجموعة Facebook مغلقة
للمشاركة والإجابة على الأسئلة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مجاناً
آلاف الأعضاء، إجابات من ذوي الخبرة والمهنيين
مجتمع واتساب الصامت
تحديثات ومعلومات ونصائح وأدوات، مجاناً
لأفراد الأسرة ومقدمي الرعاية والمهنيين
دورة تدريبية حول الخرف لمقدمي الرعاية الأسرية
الاستعداد للتعامل مع الخرف في الأسرة
دورة رقمية للمشاهدة من أي مكان
دورة الخرف للعمال الأجانب
حسّن رعاية أحبائك!
دورة رقمية باللغة الإنجليزية أو الروسية