يعقد منسق المشروع اجتماعًا شهريًا لجميع المتطوعين، حيث يتبادلون فيه الصعوبات والتحديات واللحظات السعيدة والمثيرة التي يمرون بها. تُعدّ هذه المجموعة ذات قيمة كبيرة للمتطوعين، إذ تمنحهم شعورًا بالانتماء والتقدير لجهودهم. ويتعلم المتطوعون كيفية التعامل مع مختلف جوانب الحياة، بل ويتواصلون أحيانًا مع أقسام رعاية كبار السن في مؤسسات الرعاية الاجتماعية المحلية، وذلك لمساعدة أفراد أسرهم.

ميري ريترميري، التي تتطوع منذ حوالي أربع سنوات وتُعتبر المتطوعة الأكثر خبرة في مشروع العفولة، تُشير إلى الرضا العاطفي الكبير الذي تشعر به خلال عملها التطوعي. واليوم، تُرافق ميري المتطوعين الجدد الذين يزورون منزل شخص مصاب بالخرف (عادةً ما يكون في المراحل المتقدمة من المرض) مرة واحدة أسبوعياً. الأحرف الأولىتتم الزيارة الأولى لمنزل العائلة من قبل متطوعين جدد برفقة متطوع مخضرم.

إلى جانب الاجتماعات، يُنظّم المنسق المحلي دورات تدريبية للمتطوعين تتضمن محاضرات متنوعة في مجالات مختلفة. كما تُعقد اجتماعات دورية بين مُيسّري المشروع والفريق المهني المُرافق، وهو فريق مُتاح للمنسقين المحليين والمتطوعين للإجابة على أي استفسارات أو مخاوف.

يمنح العمل التطوعي المتطوعين معنىً لحياتهم، ويمنحهم اليقين بإمكانية مساعدة العائلات في الظروف الصعبة، كما يوفر لهم سنداً روحياً. وتصفهم العائلات بأنهم "ملائكة حارسة" و"سحرة" ينشرون النور والتغيير في بيوتهم.

يشعر المتطوعون أنفسهم بالتمكين من خلال العمل التطوعي، ويشيرون إلى القيمة المضافة للتطوع في فهم الخرف، وتنمية إبداعهم من خلال النشاط والتواصل، وإدراك أهمية وجود عامل قريب من الأسرة، والحاجة إلى تلقي مساعدة فردية، وخاصة الدعم الكبير الذي تتلقاه الأسر التي تشعر بأنها ليست وحيدة. ويتجلى ذلك في صعوبة فراق المتطوعين لأسرهم والمشاركين معهم.